In ogni tipo di relazione, personale o professionale che sia, le aspettative giocano un ruolo cruciale, non sono solo sogni, desideri o speranze, ma possono essere paragonate a delle pietre miliari che tengono in guida il comportamento e le interazioni tra le persone coinvolte nelle relazioni; ed è proprio nel contesto delle relazioni che è essenziale comprendere il valore e l’impatto delle aspettative.
Nel mondo del business le aspettative sono spesso rappresentate attraverso obiettivi, piani di lavoro o accordi commerciali, che creano una struttura atta a definire i ruoli e le responsabilità: una chiara comprensione delle aspettative reciproche è fondamentale per il successo di qualsiasi rapporto professionale. Questo permette in prima istanza di evitare malintesi, ma soprattutto di costruire una relazione di fiducia e rispetto reciproco. Dopo anni di studio e di ricerca in questo settore posso affermare che, in ambito lavorativo, le aspettative sono quasi sempre tangibili o semplicemente individuabili: le possiamo vedere appuntate o descritte su carta, all’interno dei nostri computer o dei nostri telefonini, così come su manuali o piani di lavoro.
Nelle relazioni personali invece le aspettative possono alle volte essere un po’ nebulose, ma non per questo risultano essere meno importanti. Comprendere cosa ci aspettiamo dal nostro partner, dalla famiglia o dagli amici, è fondamentale per nutrire e gestire questi legami; le aspettative in queste relazioni spesso riguardano il supporto emotivo, la comprensione reciproca, la comunicazione e (primo fra tutti) il rispetto. Maneggiare con cura queste aspettative è molto più che importante, per poter mantenere e rafforzare continuamente questi rapporti.
Risulta quindi chiara l’importanza della gestione delle aspettative, stabilendole in primo luogo in maniera realistica: aspettative inattuabili possono trasformare la carica emotiva per un nuovo progetto in delusione e frustrazione, minando alla base la salute della relazione. Allo stesso modo è fondamentale comunicare apertamente le proprie aspettative, senza nascondere eventuali lati oscuri, poco chiari o situazioni borderline; questa pratica facilita la comprensione, sia interpersonale che di progetto, e riduce il rischio di malintesi durante le varie tappe.
Il nutrimento delle relazioni è una pratica più allargata e complessa che contempla anche la gestione delle aspettative, ecco perché necessita di attenzioni e cure costanti. Il cibo relazionale può arrivare attraverso la collaborazione, il supporto reciproco, la condivisione di esperienze e la celebrazione dei successi, aspetti fondamentali per mantenere viva e sana qualsiasi relazione, ma soprattutto per mantenere rispetto a ciò che si è posto come base della relazione stessa: le aspettative appunto.
È importante anche riconoscere e apprezzare le differenze individuali all’interno delle relazioni; aspetto che include il rispetto dei diversi punti di vista e degli stili comportamentali e di comunicazione. In una relazione d’affari questo può voler dire riconoscere e valorizzare i diversi contributi di ciascun membro del team, mentre nelle relazioni personali significa accettare, abbracciare ed amare le persone per quello che sono.
Le aspettative svolgono un ruolo fondamentale nelle relazioni: la loro gestione, insieme al nutrimento continuo della relazione, è cruciale per il successo e la longevità della relazione stessa. Tu come gestisci questi aspetti? In quale considerazione tieni le aspettative di gruppo e di ogni singolo con cuoi sei in relazione?
Da anni intervisto persone di ogni genere, età ed estrazione sociale, per comprendere sempre meglio come individuare e correggere tutti i piccoli e grandi errori che influenzano il corretto sviluppo e la prosperità delle nostre relazioni. Se anche tu sei interessato a questo argomento contattami, sono sempre pronto a condividere esperienze e idee con gli altri.
