Il riconoscimento reciproco nelle relazioni, che si tratti di ambito lavorativo o personale non fa differenza, è un pilastro fondamentale per costruire, nutrire e mantenere legami solidi e significativi. Riconoscere i meriti e gli sforzi profusi dagli altri non solo migliora la comunicazione e rafforza il legame, ma è una enorme leva che serve a motivare e ispirare un miglioramento continuo da entrambe le parti.
Non bisogna mai scordare che, se da un lato le persone a cui viene riconosciuto pubblicamente o privatamente qualche cosa ne sono soddisfatte, dall’altro anche chi ha la possibilità di elogiare e ringraziare qualcuno riceve indirettamente soddisfazione.
La sincerità nel riconoscimento è essenziale per garantire che questa azione non sia percepita come obbligatorio premeditata o superficiale: un elogio sincero può fare la differenza tra una relazione floridamente collaborativa e una dove si avvertono distacco, peso del dovere e incomprensione.
Un esempio positivo di come il riconoscimento possa influenzare in maniera corretta una relazione si può trovare in un team di progetto all’interno di una grande azienda che ho seguito alcuni anni fa: qui, il manager ha implementato una pratica di riconoscimento sistematico delle prestazioni e degli sforzi dei crede al suo team, non solo in riunioni private ma anche pubblicamente durante le riunioni collettive. Questo ha portato a un notevole aumento della motivazione, della produttività e della coesione del team, con i partecipanti che si sentivano valorizzati, considerati e importanti per il successo collettivo del progetto.
D’altra parte, un esempio negativo è rappresentato da un reparto di un’azienda dove non vi era abitudine di riconoscere gli sforzi individuali o di gruppo: la mancanza di apprezzamento leva portato a un calo del morale, ad un aumento del turnover e ad una generale riduzione della produttività. Il mio intervento in questo scenario e stato rapido e mirato: grazie all’introduzione di sessioni regolari di feedback, brainstorming e riconoscimenti delle prestazioni, si è potuto migliorare significativamente l’ambiente lavorativo ed è stato ripristinato il coinvolgimento dei dipendenti.
Per gestire efficacemente il riconoscimento all’interno di una relazione, è importante seguire alcuni punti chiave:
- Equilibrio: Assicurarsi di bilanciare il riconoscimento in modo che non diventi troppo frequente al punto da perdere di significato, né troppo raro da sembrare insignificante.
- Autenticità: Il riconoscimento deve essere sempre sincero; i complimenti non sinceri possono essere facilmente percepiti e avere un effetto controproducente.
- Personalizzazione: Adattare il riconoscimento al destinatario dimostra che si è prestata attenzione ai suoi contributi specifici, ma anche alle sue preferenze.
- Pubblico e privato: Variare, anche se in maniera non in maniera continuativa, tra il riconoscimento pubblico e quello privato può massimizzare l’efficacia del gesto, adattandosi alle circostanze e alla personalità del ricevente.
- Coerenza: Integrare il riconoscimento nella cultura quotidiana della relazione, rendendolo parte integrante delle interazioni abituali.
Per identificare il momento e la situazione ideale per un riconoscimento è necessario considerare i seguenti cinque momenti:
- Dopo il raggiungimento di un obiettivo: È il momento perfetto per riconoscere ai facenti parte del team i loro sforzi che hanno contribuito al successo.
- Durante periodi di stress elevato: Un riconoscimento in questi momenti può funzionare come un grande motivatore e alleviare la pressione; la cosa a cui prestare maggior attenzione e di non presentare il riconoscimento come un appesantimento del lavoro.
- Quando il morale è basso: in questo caso non c’è nemmeno necessità di spiegare quanto un riconoscimento può rinvigorire l’entusiasmo e l’impegno in un momento di scoraggiamento.
- In occasione di anniversari o traguardi personali: Collegare il riconoscimento a questi eventi può aumentarne il valore emotivo; quando le persone sono già ingaggiate in un evento che li contempla direttamente o indirettamente il riconoscimento funziona come grande rafforzativo.
- Quando il riconoscimento è inaspettato: Sorprendere qualcuno con un riconoscimento quando meno se lo aspetta può avere un impatto notevolmente positivo.
La capacità di riconoscere e apprezzare gli altri è una competenza che va coltivata e integrata nella gestione quotidiana delle relazioni, indipendentemente dall’ambito in cui queste si sviluppano.
Il riconoscimento sincero non è solo una cortesia, bensì una strategia potente che nutre la fiducia, la lealtà e l’entusiasmo reciproco, trasformando le interazioni quotidiane e promuovendo un ambiente collaborativo e stimolante.
E tu in che modo hai prestato attenzione al dare o ricevere riconoscimenti o riconoscenza all’interno di una relazione? Ti è mai capitato di sentirti sottovalutato per la mancanza di un riconoscimento particolare? E al contrario, ti è mai successo di sentirti veramente stimato ed apprezzato grazie alla messa in evidenza di un tuo sforzo mirato ad un obiettivo? Aspetto i tuoi commenti o i tuoi contributi.
Da anni intervisto persone di ogni genere, età ed estrazione sociale, per comprendere sempre meglio come individuare e correggere tutti i piccoli e grandi errori che influenzano il corretto sviluppo e la prosperità delle nostre relazioni. Se anche tu sei interessato a questo argomento contattami, sono sempre pronto a condividere esperienze e idee con gli altri.
