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Il bias dell’eccessiva disponibilità
| I bias cognitivi

Bias dell’eccessiva disponibilità: quando l’informazione più vicina sembra anche la più giusta
Nel business, la velocità decisionale è spesso un vantaggio. Ma quando scegliamo basandoci solo su ciò che è più recente, visibile o accessibile, rischiamo di perdere di vista il quadro completo. Il bias dell’eccessiva disponibilità ci porta infatti a valutare le opzioni sulla base delle informazioni più facilmente richiamabili alla memoria, anche se non sono le più affidabili.

Fiducia e crescita personale: sviluppare relazioni reciproche
| La fiducia

Crescere come persone non è mai un percorso solitario; ogni evoluzione reale accade nel riflesso di uno sguardo, nell’eco di una parola ricevuta, nel calore di una presenza che ci riconosce prima ancora che ci giudichi. In un mondo che spinge verso l’individualismo esasperato, riscoprire la forza delle relazioni reciproche è un atto quasi rivoluzionario. Ma non c’è relazione autentica che possa svilupparsi, crescere e rigenerarsi senza il nutrimento costante della fiducia.

Il bias di autoreferenzialità
| I bias cognitivi

Bias di autoreferenzialità: quando il nostro punto di vista diventa l’unico filtro
Nel business, avere un’opinione chiara è importante. Ma quando giudichiamo tutto attraverso la nostra esperienza personale, rischiamo di perdere sfumature fondamentali. Il bias di autoreferenzialità si verifica quando valutiamo situazioni, persone e decisioni solo in base a ciò che abbiamo vissuto direttamente, senza considerare prospettive diverse.

Superare le difficoltà nelle relazioni
| Le relazioni

Tutti, prima o poi, ci ritroviamo a vivere un momento di difficoltà in una relazione importante; può essere un silenzio che si protrae più del previsto, una parola detta male, un gesto mancato; può essere una frustrazione non espressa, una divergenza che ci spiazza, oppure una distanza che cresce, giorno dopo giorno, senza che ne comprendiamo fino in fondo l’origine. In quei momenti si ha spesso la tentazione di lasciare andare; si pensa che non ne valga la pena, che sia troppo complicato, che forse è il caso di voltare pagina. E invece, è proprio lì che può iniziare qualcosa di nuovo.

Chi sono

Sono Claudio Messina,
ideatore ed autore dei progetti
Referral Tasting
Nutrire la relazione 
da cui ho tratto due libri.

Sono esperto e formatore di Marketing relazionale
e coautore del bestseller
La nuova economia delle relazioni.
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